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客服人,是很坚强的

发布于 2020-05-11 15:08:42 | 阅读 37030

最难时有她们,最晚时有她们。疫情当前全民开始复工,她们,却从未停工过!峥嵘岁月,青春年华,她们通过一声声问候,一次次关怀,一个个回复,谱写着青春之歌。。她们,是客服人!

职场上从不怕淘汰的客服人,都做对了哪些事?

发布于 2020-05-11 15:00:47 | 阅读 39764

“历史的车轮滚滚而来,越转越快,你得断臂求生。不然就跳上去,看看它滚向何方。”

SaaS之王Salesforce如何长成千亿美金巨兽?

发布于 2020-05-11 14:56:15 | 阅读 28201

把握住了每个爆发节点,并结合市场特征不断尝试新的变革。

呼叫中心员工绩效考核办法

发布于 2020-05-11 14:55:10 | 阅读 41016

根据亿伦呼叫中心外包工作的经验,我们可以把呼叫中心绩效管理分为3个部分,可以将它分为基层员工,基层管理人员与高层决策管理者,对于这三个呼叫中心工作模块,制定相应的绩效考核,并在之间建立密切关联项,起到良好的薪酬管理目的。

投诉处理的7大技巧与话术

发布于 2020-05-11 14:30:00 | 阅读 144333

客服中心的宗旨是向客户提供优质服务,给予客户良好的体验是评价客服工作的重要依据。在接到客户投诉后,及时、有效地为客户解决问题,赢得客户的信赖与认可,维护企业的品牌形象,已经成为客服人的必备能力之一。

微软福利:Windows7和8.1系统仍可免费升至Windows10

发布于 2020-05-11 14:25:01 | 阅读 34107

近日,据外媒Windowslatest消息,Windows 10的原始免费升级优惠已在多年前正式到期,但通过他们实际的测试体验后发现,免费升级至今依旧有效。

中信银行事件持续发酵,是谁让我们变成透明人?

发布于 2020-05-11 14:23:27 | 阅读 37118

5月6日,脱口秀演员池子发微博称,中信银行上海虹口支行未经授权将其个人账户流水提供给了上海笑果文化传媒有限公司。

新手必会的9个Python技巧!

发布于 2020-05-11 14:22:44 | 阅读 30535

有很多介绍Python中各种很酷的功能的文章,但说到Python时,还有很多东西可以谈论,这里我将尝试展示我所知道和使用的一些特性,我还没有在其他地方看到有人提到过它们。我们开始吧。

如果全世界的程序员突然消失了,会发生什么?

发布于 2020-05-11 14:21:41 | 阅读 32131

2021 年 10 月 24 日,这本是一年一度的全球程序员狂欢节,让所有人都想不到的是,一夜之间,全球的程序员集体消失了......

基于环信sdk在uni-app框架中快速开发一款多平台社交Demo

发布于 2020-05-11 11:12:08 | 阅读 52117

说在前面:此款 demo 是基于 环信sdk 开发的一款具有单聊、群聊、聊天室、音视频等功能的应用。在此之前我们已经开发完 Vue、react(web端)、微信小程序。

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