发布于 2018-09-20 16:57:41 | 阅读 32527
2018，公有云市场格局初定，应用云服务领域，云通讯已趋于成熟，HR、CRM、协同办公等关注度下降之时，在大数据、AI等新技术加持下，客服、IT运维等领域正迎来爆发。环信作为国内唯一拥有从云通讯到云客服，再到智能机器人的完整一体化产品技术储备企业级服务公司强势上榜，稳居云客服行业第一。
发布于 2018-09-19 16:57:47 | 阅读 35334
Gartner在《云计算进入下一个十年》中曾指出，到2020年，只有提供IaaS、PaaS和SaaS整体解决方案的厂商才能占据云市场的领导地位。就目前来看，云计算的三大市场各具特色，但无一例外地朝着相互融合的方向发展，环信就是其中的践行者和佼佼者。
发布于 2018-09-12 18:18:48 | 阅读 40767
发布于 2018-09-11 15:36:38 | 阅读 25307
过去的二十年，是中国经济腾飞的二十年，中国客服产业经历了从传统电话客服、网页在线客服到全渠道SaaS客服、智能客服等形态的更迭，客服场景已经迅速融入到了每个消费者的血液中。随着消费升级带来的用户体验变革，大企业客户服务部门对于移动化、安全接入、高效运转、快速部署、满意度提升等方面提出了更高的要求。
发布于 2018-09-11 15:34:44 | 阅读 32171
环信客户互动云近期发布了业界首个专门为大客户私有部署研发的私有云企业版，助力企业快速部署、简便运营，以更少的资源提供给消费者更优质的服务。
发布于 2018-09-10 14:00:36 | 阅读 24732
今天，阿里巴巴集团创始人马云发出题为“教师节快乐”的公开信宣布：一年后的阿里巴巴20周年之际，即2019年9月10日，他将不再担任集团董事局主席，届时由现任集团CEO张勇接任。
发布于 2018-09-06 18:52:53 | 阅读 37086
发布于 2018-08-23 18:51:41 | 阅读 37950
发布于 2018-08-23 15:44:27 | 阅读 43639
截至2017年年底，我国实有市场主体达到9814.8万户，同比增长12.7%。传统通信厂商、云服务创业公司和互联网巨头是通讯云市场的核心参与者；社交媒体主导交互新时代，通讯云服务走向全渠道整合；充分发挥封闭式场景优势，人工智能技术得以率先落地。
发布于 2018-08-15 17:55:44 | 阅读 37340
