给你最硬的“鳞” ——谈谈人机耦合在客服管理中的应用

发布于 2021-12-08 18:34:52 | 阅读 30055

在人工智能快速发展的今天，人机耦合服务模式兴起并开始逐渐影响人们的生产生活方式。通过几年来的实践我们发现，人机耦合已成为客服管理巨龙身上最硬的“鳞”，它护助客服管理这条巨龙深耕精细化管理，成为成本中心向准利润中心的转型、打造高效管理的关键因素。

人机耦合 客服 管理